트위치 밴 + 시스템의 몇 가지 문제점
트위치는 메일 주소만 있으면 간단하게 가입을하고
자기가 원하는 채널에서 복작복작 즐겁게 떠들고 놀수 있는
꽤나 접근성 높은 플랫폼입니다
접근성이 높은건 좋은데...
이러다보니 여러개의 부계정생성. 방송테러. 막말등 이로인한 문제도 많죠
이러한 문제를 해결하고자
강제퇴장 + IP밴기능까지 추가되었음에도 아직도 다양한 문제가 있기는 마찬가지입니다
1. 아직까지 봇 테러에 대한 방어가 너무 부실
팔로우/구독자 전용 채팅 + IP밴이라는 기능이 있음에도 불구하고
IP은 VPN등으로 충분히 우회가 가능하여 봇테러에거의 힘을 못쓰고
셀수없이 많은 아이디로 테러를 해오는 경우
그걸 눌러가며 하나하나 밴을 하는것도 쉽지 않은일이다
어쩌다 올라오는 채팅 하나하나가 아쉬운 소기업에게
팔로우/구독자 전용채팅은 에징간하면 달고싶지 않은 시스템이다
AutoMod로 일부 문구에대한 차단을 설정해도
그러한 문구반 바꾸면 회피 할 수 있으니...
저런 봇테러가 일반적인 상황은 아니지만
꽤나 자주 보이는 상황인데
채팅봇/팔로우봇/뷰봇 등 오만 잡다한 방송테러에 대해서
스트리머들이 뭔가 대응 할 수 있는 방법이 너무 적다는것이 문제
2. 뛰는놈 위에 나는놈
대부분 유로로 판매하고
프로그램 내부에 뭘 심어놨는지 정체는 모르며
실상 제대로 동작 하는지도 알기 어렵지만
트위치 및 방송 테러 프로그램은 의외로 쉽게 접할 수 있다
이러한 프로그램을 원천적으로 봉쇄한다는건 거의 불가능하고
그렇다면 어느정도 대응책이 있어야 하는데
위에서도 언급했지만 사실상 거의 대책이 없다고 봐야 할거다
3. 스트리머의 상실감
방송을 시작하고 얼마나 됐나? 이제 갓 제휴도 달고
소소하지만 방송을 키우며 열심히 방송하는 스트리머
갑자기 어느날 팔로우봇에 의해 팔로우가 수만이된다
트위치에 문의 메일도 보내고 다시 안정은 되찾았지만
XX팔로우기념 방송은 물건너 갔고
팔로워봇 계정 정지로인해서 팔로워 숫자 거품은 점차 빠지는데
어디까지가 내 시청자인지 봇인지 구분도 안되는 상황
더군다나 봇제거로 인한 팔로워 숫자 감소는....
언제가 되어야 완료되는건지 알 수 도 없다;;
이러한 상실감에 대한 보상은 누가 해준단 말일까?
그런거 신경 안쓰도 열심히 하면될지 모르지만...
착실하게 방송을 키워나가는 스트리머들에게
마음아픈 일이라는건 변함없는 사실이다
4. 그래서 해결은?
본인 인증 시스템이 도입되면 뭐 간단하게 해결될 일 아니냐? 라고 생각 할 수 있지만
해외에선 그냥 가입 가능하니 해외 IP로 가입해 버리면 소용없는일이다 ㄱ-;;
해결이 쉽지 않은 문제라는건 확실하지만 그래도 뭔가 짱구는 굴려야 하지않나?!
뭐 별거 아닌 생각이지만 개인적인 의견은 이렇다
- 하나의 메일로 ID 중복생성 불가처리
- ID생성시 메일 인증을 하지 않으면 채팅 불가처리
- 강제퇴장의 경우 채팅불가+방송시청불가 동시처리
- 짧은주기로 다수의 채널에서 밴되는 ID에 대한 처분
뭐가 되었든 스트리머와 시청자를 통해 수익을 내는 플랫폼이라면
조금더 편하고 안정적으로 방송 할 수 있는 환경을 위해서
노력을 하는 모습을 좀 보여줬으면 좋겠다
쓰잘데기 없는 포인트 이런거 만들지 말고;;;
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